Entrevista Wilson Vilela -Executivo de Contas da Rede Tulip Inn

O Excecutivo de Contas da Rede Tulip Inn Paulista Convention de Hotéis, Wilson Vilela, participou de uma entrevista do Blog. Acompanhe as suas experiencias e seus pensamentos:

1- Quando o Sr. Começou a trabalhar na Hotelaria?

Comecei na Hotelaria no dia 08.12.2003

2- Wilson, atualmente qual é o seu cargo?

Executivo de Contas

3- Por que razão escolheu a hotelaria?

Não escolhi, apareceu como oportunidade me identifiquei muito com área, fiquei fascinado.

4- Possui formação na área do turismo ou possui outra formação?

Sou Relações Publicas, ano passado ingressei no curso de Hotelaria na Universidade Anhembi Morumbi.

5- Durante sua carreira, quais dificuldades foram mais marcantes?

A falta de profissionais aptos para trabalharem neste segmento, não há muito comprometimento e as pessoas ainda não sabem receber, atender com cordialidade, trabalhar com pessoas precisa mesmo gostar.

6- O que mais lhe encanta no seu ramo?

Os clientes.

7- Qual a carência do mercado hoteleiro atual?

Profissionais que sejam melhor remunerados e pessoas mais qualificadas e apaixonadas em hospitalidade/servir.

8- Por fim, se fosse tentar convencer um estudante de turismo ou hotelaria para trabalhar na hotelaria, quais seriam os seus argumentos?

Não entre na Hotelaria achando que seja somente pela estrutura que muitos hotéis oferecem, trabalhe na hotelaria se for um profissional que ame ser hospitaleiro, que respeite e entenda as necessidades, seja visionário, se antecipe nos detalhes para que o cliente sinta-se em “casa”. Seja observador, sem ser inconveniente e muito comprometido com servir

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